Privacy Policy — Lepenec Monitoring Solutions

About Us

Welcome to the website of Smart Lepenec — A Smart System for Early Floods Detection and Waste Monitoring in the Lepenec River Basin, a project funded by the European Union!

The project is supported by the European Union, financed through the Kosovo – North Macedonia Cross-Border Cooperation Programme under IPA II for 2019 and 2020. Its focus is aligned with Priority 3, which addresses environmental protection, promotion of climate change adaptation and mitigation, and disaster risk prevention and management. References: BGUE-B2019-22.020401-C1-NEAR DELKOS, BGUE-B2020-2.020401-C1-NEAR DELKOS, EuropeAid/175008/DD/ACT/XK.

We are a dedicated team working to create innovative and sustainable solutions for tackling environmental challenges in the Lepenec river basin. Our mission is to foster cross-border cooperation for environmental protection, climate change mitigation, and a safer, healthier future for everyone.

1. Who we are

This application ("the App") provides river water-level and weather monitoring information and alerts for the Lepenec basin. It is operated by the Directorate for Protection and Rescue ("we", "us"). You can contact us at info@lepenecmonitoringsolutions.eu.

2. Information we collect

Data	Why	Where it is stored
Account credentials (username and password)	To let you sign in and access monitoring data	On our secure servers; a session token is kept on your device
Push notification token (device token)	To deliver rain and water-level alerts to your device	On our push-notification service, together with your language and alert preferences
App preferences (language, which alerts are enabled)	To remember your settings and send only the alerts you want	Locally on your device and on our push-notification service

3. What we do NOT collect

We do not access your device's GPS or precise location.
We do not use advertising.
We do not use analytics or third-party tracking.
We do not sell or rent your personal data to anyone.

4. How your information is shared

To deliver push notifications, your device token is processed by the notification infrastructure we use — Expo Application Services and, on Android, Google Firebase Cloud Messaging (FCM). These providers process the token solely to route the alert to your device. We do not share your data with any other third parties, except where required by law.

5. Data retention

Your account data is kept for as long as your account is active. Your push token is kept while your device is registered for alerts and is removed when it becomes invalid or when you disable notifications.

6. Your rights

You may request access to, correction of, or deletion of your personal data, and you may stop notifications at any time from your device settings or the App's notification settings. To delete your account or data, contact us at info@lepenecmonitoringsolutions.eu.

7. Children

The App is not directed to children and does not knowingly collect data from children.

8. Changes

We may update this policy. The "last updated" date above reflects the latest version.

Политика за приватност

За Нас

Добредојдовте на веб-страницата на проектот „Smart Lepenec" — Паметен систем за рано откривање поплави и следење на отпадот во сливот на реката Лепенец, финансиран од Европската Унија!

Проектот е поддржан од Европската Унија, преку програмата за прекугранична соработка Косово – Северна Македонија во рамките на IPA II за 2019 и 2020 година. Фокусот на проектот е во согласност со Приоритет 3, кој се однесува на заштита на животната средина, промоција на прилагодување на климатските промени, ублажување на климатските промени, како и превенција и управување со ризици. Референци: BGUE-B2019-22.020401-C1-NEAR DELKOS, BGUE-B2020-2.020401-C1-NEAR DELKOS, EuropeAid/175008/DD/ACT/XK.

Ние сме посветен тим кој работи на создавање иновативни и одржливи решенија за справување со еколошките предизвици во сливот на реката Лепенец. Нашата мисија е да поттикнеме прекугранична соработка за заштита на животната средина, ублажување на климатските промени и обезбедување побезбедна и поздрава иднина за сите.

1. Кои сме ние

Оваа апликација („Апликацијата") дава информации и известувања за водостојот на реките и временските услови во сливот на Лепенец. Со неа управува Дирекцијата за заштита и спасување („ние"). Можете да нè контактирате на info@lepenecmonitoringsolutions.eu.

2. Кои податоци ги собираме

Податок	Зошто	Каде се чува
Податоци за најава (корисничко име и лозинка)	За да се најавите и да пристапите до податоците за мониторинг	На нашите безбедни сервери; сесиски токен се чува на уредот
Токен за push известувања (токен на уредот)	За да ви стигнуваат алармите за дожд и водостој	На нашиот сервис за известувања, заедно со јазикот и преференциите
Преференции (јазик, кои аларми се вклучени)	За да ги запаметиме поставките и да праќаме само саканите аларми	Локално на уредот и на нашиот сервис за известувања

3. Што НЕ собираме

Не пристапуваме до GPS или прецизна локација на уредот.
Не користиме реклами.
Не користиме аналитика или следење од трети страни.
Не ги злоупотребуваме вашите лични податоци.

4. Како се споделуваат податоците

За испорака на push известувања, токенот на уредот се обработува од инфраструктурата што ја користиме — Expo Application Services и, на Android, Google Firebase Cloud Messaging (FCM) — исклучиво за да се достави алармот до вашиот уред. Не ги споделуваме податоците со други трети страни, освен кога тоа го бара законот.

5. Чување на податоците

Податоците за сметката се чуваат додека сметката е активна. Push токенот се чува додека уредот е регистриран за аларми и се брише кога ќе стане невалиден или кога ќе ги исклучите известувањата.

6. Ваши права

Имате право на пристап, исправка или бришење на вашите лични податоци и можете да ги исклучите известувањата во секое време од поставките на уредот или во апликацијата. За бришење на сметка или податоци, контактирајте нè на info@lepenecmonitoringsolutions.eu.

7. Деца

Апликацијата не е наменета за деца и не собира свесно податоци од деца.

8. Измени

Оваа политика може да се менува. Датумот погоре ја покажува најновата верзија.

Politika e Privatësisë

Rreth Nesh

Mirë se vini në faqen e internetit të projektit „Smart Lepenec" — Sistemi i Zgjuar për Zbulimin e Hershëm të Përmbytjeve dhe Monitorimin e Mbeturinave në pellgun e lumit Lepenc, i financuar nga Bashkimi Evropian!

Projekti mbështetet nga Bashkimi Evropian përmes Programit të Bashkëpunimit Ndërkufitar Kosovë – Maqedonia e Veriut, në kuadër të IPA II për vitet 2019 dhe 2020. Fokusi i projektit është në përputhje me Prioritetin 3, që lidhet me mbrojtjen e mjedisit, promovimin e përshtatjes ndaj ndryshimeve klimatike, zbutjen e ndryshimeve klimatike, si dhe parandalimin dhe menaxhimin e rreziqeve nga fatkeqësitë. Referencat: BGUE-B2019-22.020401-C1-NEAR DELKOS, BGUE-B2020-2.020401-C1-NEAR DELKOS, EuropeAid/175008/DD/ACT/XK.

Ne jemi një ekip i përkushtuar që punon për krijimin e zgjidhjeve inovative dhe të qëndrueshme për përballimin me sfidat ekologjike në pellgun e lumit Lepenc. Misioni ynë është të nxisim bashkëpunimin ndërkufitar për mbrojtjen e mjedisit, zbutjen e ndryshimeve klimatike dhe sigurimin e një të ardhmeje më të sigurt dhe më të shëndetshme për të gjithë.

1. Kush jemi ne

Ky aplikacion („Aplikacioni") jep informacione dhe njoftime për nivelin e ujit të lumenjëve dhe kushtet e motit në pellgun e Lepenecit. Menaxhohet nga Drejtoria për Mbrojtje dhe Shpëtim („ne"). Mund të na kontaktoni në info@lepenecmonitoringsolutions.eu.

2. Çfarë të dhënash mbledhim

Të dhëna	Pse	Ku ruhen
Të dhënat e hyrjes (emri i përdoruesit dhe fjalëkalimi)	Për t'u identifikuar dhe për të hyrë në të dhënat e monitorimit	Në serverët tanë të sigurt; tokeni i sesionit ruhet në pajisjen
Token-i i njoftimeve push (token i pajisjes)	Për t'ju arritur alarmet për shiun dhe nivelin e ujit	Në shërbimin tonë të njoftimeve, së bashku me gjuhën dhe preferencat tuaja
Preferencat (gjuha, cilat alarme janë aktive)	Për të kujtuar cilësimet dhe për të dërguar vetëm alarmet që dëshironi	Lokalisht në pajisjen dhe në shërbimin tonë të njoftimeve

3. Çfarë NUK mbledhim

Nuk kemi qasje në GPS-në ose vendndodhjen e saktë të pajisjes.
Nuk përdorim reklama.
Nuk përdorim analitikë ose ndjekje nga palë të treta.
Nuk i keqpërdorim të dhënat tuaja personale.

4. Si ndahen të dhënat

Për të dërguar njoftimet push, token-i i pajisjes përpunohet nga infrastruktura e njoftimeve që përdorim — Expo Application Services dhe, në Android, Google Firebase Cloud Messaging (FCM) — vetëm për ta dërguar alarmin te pajisja juaj. Ne nuk i shpërndajmë të dhënat tuaja me palë të treta të tjera, përveç kur kërkohet me ligj.

5. Ruajtja e të dhënave

Të dhënat e llogarisë ruhen përderisa llogaria është aktive. Token-i push ruhet përderisa pajisja është e regjistruar për alarme dhe fshihet kur bëhet e pavlefshëm ose kur i çaktivizoni njoftimet.

6. Të drejtat tuaja

Keni të drejtë qasje, korrigjim ose fshirje të të dhënave tuaja personale dhe mund t'i ndaloni njoftimet në çdo kohë nga cilësimet e pajisjes suaj ose në aplikacionin. Për të fshirë llogarinë ose të dhënat, na kontaktoni në info@lepenecmonitoringsolutions.eu.

7. Fëmijët

Aplikacioni nuk është i dedikuar për fëmijë dhe nuk mbledh me vetëdije të dhëna nga fëmijët.

8. Ndryshimet

Kjo politikë e përditësimit mund të ndryshohet. Data e mësipërme tregon versionin më të ri.